metodologia producto digital

Como empresa de producto quiero una metodología para llevar a cabo mis proyectos

Jaime Serrano Transformación Digital

Durante muchos años hemos estado convencidos de que éramos especiales, diferentes, que las metodologías “convencionales” no nos servían y que teníamos que tener nuestra propia forma de hacer las cosas: una “metodología Cloud”, hecha por y para nosotros. Voy a hacer un repaso rápido de las razones que nos llevaban a estar tan convencidos:

  • Ninguna metodología encaja del todo con nuestros procesos, así que no nos sirve ninguna.
  • Somos una empresa de servicios, tenemos que adaptarnos a cada cliente y no podemos imponerles una forma de hacer las cosas.
  • Creemos en nuestros product y project managers, cada uno debe encontrar la metodología que mejor se adapte a cada proyecto.
  • Ya usamos un software de gestión de proyectos que tenemos optimizado para nuestra forma de trabajo.

La realidad, después de muchos años de problemas en la gestión de proyectos, era que estábamos equivocados. Hay muchas asunciones erróneas en el mundo del desarrollo de Productos Digitales, pero también hay muchas buenas prácticas, muy extendidas en el sector, cuya popularidad está más que justificada. No hacía falta reinventar la rueda, hacía falta entender bien nuestras necesidades. Y así fue como, después de un proceso de revisión de nuestra forma de trabajo, llegamos a las siguientes conclusiones:

  • Ninguna metodología encaja del todo con nuestros procesos, así que no nos sirve ninguna, pero creemos en la filosofía Agile y hay muchas herramientas de varias metodologías que podemos adaptar.
  • Somos una empresa de servicios, tenemos que adaptarnos a cada cliente y no podemos imponerles una forma de hacer las cosas, pero los clientes confían en nuestro expertise y esperan que lideremos los proyectos. Siempre podemos adaptarnos a ellos a partir de una referencia nuestra.
  • Creemos en nuestros product y project managers, cada uno debe encontrar la metodología que mejor se adapte a cada proyecto, pero hasta el mejor Project Manager necesita una base o una referencia sobre la que trabajar.
  • Ya usamos un software de gestión de proyectos que tenemos optimizado para nuestra forma de trabajo, pero es el software el que debe adaptarse a nuestras necesidades y no al revés.

Una vez superadas nuestras propias barreras, establecimos unas máximas que debían regir la que sería nuestra nueva metodología:

  • No queremos reinventar la pólvora: en caso de duda, recurriremos a los estándares del sector
  • Estableceremos un “nivel de calidad” objetivo
  • Haremos uso de tableros en todos los proyectos
  • Y nos guiaremos por dos principios fundamentales:
    • Test driven: planificación en base a Historias de Usuario que se puedan cerrar y testar
    • Value driven: trabajo por sprints y estimación de todas las tareas

A partir de este punto hemos construido una metodología ágil, que toma referencias de Scrum y de Kanban pero sin hacer una implementación muy estricta de ninguna, y que sobre todo se ajusta muy bien a nuestro pipeline de trabajo y a las necesidades de los clientes. 

Sin embargo, seguimos buscando formas de mejorar la metodología constantemente, e intentamos implicar siempre en el proceso a los Project Managers, a los equipos de Producto y Desarrollo, y también a los clientes.

Y a vosotros, ¿os resulta familiar este proceso?

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