Con la información obtenida se optó por un planteamiento que rompía con parte de la identidad de la compañía. Librotea tomó la decisión, con nuestro equipo de consultoría, de dejar de ser una comunidad centrada en la estantería como medio de recomendación para pasar a ser un comunidad recomendadora, potenciando el contenido propio en diferentes formatos (vídeo, texto, podcasts…).
Además, se sofisticó la experiencia creando una red de interconexión entre contenido, libros, autores y recomendaciones para generar una experiencia más rica y profunda.
